1. Information We Collect১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
When subscribing to Omega Network FTTH services, we collect necessary identification data as mandated by the Bangladesh Telecommunication Regulatory Commission (BTRC):
ওমেগা নেটওয়ার্কের FTTH সেবায় গ্রাহক হিসেবে নিবন্ধনের সময় বিটিআরসি (BTRC) এর নিয়ম অনুযায়ী আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:
- Full legal name, contact phone number, and verified billing addressপূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর এবং যাচাইকৃত ঠিকানা
- Government NID / Passport photocopy for regulatory customer verificationগ্রাহক যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ফটোকপি
- MAC addresses and assigned Optical Network Unit (ONU) serialsরাউটার/ওএনইউ ম্যাক অ্যাড্রেস ও ডিভাইস সিরিয়াল
2. How Your Data Is Protected২. আপনার তথ্যের সুরক্ষা
Omega Network deploys end-to-end encrypted databases and strict access control protocols. Customer details are never sold, rented, or distributed to third-party commercial advertisers.
ওমেগা নেটওয়ার্ক শক্তিশালী এনক্রিপশন ও সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করে। গ্রাহকের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
3. Cookies & Website Analytics৩. কুকিজ ও ওয়েব অ্যানালিটিক্স
Our web portal uses secure session tokens and lightweight analytics cookies to remember your language preference and improve connection speeds. You can clear cookies anytime via your browser settings.
আমাদের ওয়েবসাইটে ভাষা পছন্দ মনে রাখা এবং পারফরম্যান্স উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহৃত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন।
4. Privacy Contact & Grievance৪. যোগাযোগ ও অভিযোগ
For any privacy questions or data update requests, contact our compliance team at on.ctgbd@gmail.com or call +880 9649-227207.
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা তথ্য সংশোধনের জন্য ইমেইল করুন: on.ctgbd@gmail.com অথবা ফোন করুন: +৮৮০ ৯৬৪৯-২২৭২০৭।